Інструкція користувача: SERM Аналіз Репутації
Моніторинг та аналіз репутації бренду у видачі Google: розмітка тональності результатів (позитив/негатив/нейтрал), розрахунок індексу репутації SERP NPS, експорт у кольоровий Excel та збереження скріншотів видачі.
Що підготувати перед початком:
- Відкрийте розділ «SERM Аналіз Репутації» в особистому кабінеті AKRAMYS.
- Підготуйте перелік брендових запитів (наприклад: 'Бренд', 'Бренд відгуки', 'Бренд робота', 'Бренд власник').
Покроковий алгоритм роботи:
Введення списку брендових запитів
Вставте ваші пошукові запити у ліве поле «Пошукові запити» (кожен запит із нового рядка).
Вибір геолокації (країна та місто) і мови
У випадаючих списках оберіть країну пошуку (Україна, США, Велика Британія, Німеччина, Польща тощо) та потрібне місто (Київ, Львів, Одеса, Харків тощо). Вкажіть мову пошукової видачі Google.
Введення власного домену для автомаркування
У полі «Ваш домен» введіть адресу офіційного сайту компанії. Усі результати видачі з вашого сайту будуть автоматично позначені зеленим кольором (Позитив/Підконтрольний ресурс).
Запуск аналізу видачі
Натисніть синю кнопку «Аналізувати видачу». Система збере живі сніпети Google ТОП-10/ТОП-20 та побудує інтерактивну карту результатів.
Розмітка тональності сніпетів та розрахунок SERP NPS
Для кожного знайденого результату встановіть статус тональності: Зелений (Позитив), Червоний (Негатив / Загроза) або Сірий (Нейтрально). Система автоматично перерахує загальний репутаційний бал SERP NPS у верхній панелі.
Експорт звіту в Excel та графічні скріншоти
Натисніть кнопку «Експорт в Excel» для вивантаження структурованої таблиці з колірною розміткою або кнопку «Скріншот видачі» для завантаження візуальних зображень Google SERP у форматі JPEG.
Інструкція користувача: SERM Аналіз Репутації
Використовуйте інструмент у робочому кабінеті або перегляньте його промо-сторінку.
Пов’язані SEO та AI інструменти
Ознайомтеся з можливостями та інструкціями суміжних модулів платформи:
Uptime Моніторинг 24/7
Дізнавайтеся про падіння вашого сайту раніше за ваших клієнтів. Автоматичні перевірки кожні 60 секунд, контроль терміну дії SSL-сертифікатів та сповіщення
Перевірка Позицій (Rank Checker)
Контролюйте позиції вашого сайту за тисячами запитів із точністю до міста та типу пристрою. Відстежуйте появу блоків AI Overviews та динаміку конкурентів.
Глибокий Аналіз Інтенту (SERP)
Дізнайтеся справжній намір користувача за пошуковим запитом. Нейромережа аналізує тип контенту в ТОП-10 (стаття, каталог, сервіс) для створення точної поса
Часті запитання щодо роботи інструменту (FAQ)
Як розраховується показник SERP NPS?
SERP NPS розраховується на основі вагових коефіцієнтів позицій у ТОП-10: чим вище негативне джерело у видачі, тим сильніше воно знижує загальний бал репутації.